Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Solavia AI — CoachBüro
Florian Neuhuber
Obere Höllstraße 20d
4451 Garsten
Österreich
E-Mail: office@verhandelt.at Telefon: +43 676 426 2790

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wichtig: Vorzeitiger Leistungsbeginn

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Praktische Bedeutung bei CoachBüro

Bei CoachBüro bedeutet das konkret:

• Sie haben grundsätzlich 14 Tage Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss.
• Möchten Sie, dass wir bereits innerhalb der 14 Tage mit dem Setup-Sprint beginnen, bitten wir Sie vorab um Ihre ausdrückliche Zustimmung zum sofortigen Leistungsbeginn sowie die Kenntnisnahme, dass Sie bei vollständiger Leistungserbringung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
• Wird der Sprint vor Ablauf der 14 Tage abgeschlossen und übergeben, erlischt Ihr Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG.
• Bei einem laufenden Abo, das während der Widerrufsfrist beginnen soll, zahlen Sie im Widerrufsfall den anteiligen Betrag für die bis dahin bereits erbrachte Leistung (tageweise aliquot).

Widerrufsrecht bei digitalen Dienstleistungen

Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG bei einer Dienstleistung, sobald CoachBüro diese vollständig erbracht hat und Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben. Die kostenlose Erst- bzw. Kennenlern-Einheit bleibt davon unberührt.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn:

• Vollständige Erfüllung: Der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Formular verwenden (dies ist nicht verpflichtend, erleichtert aber die Abwicklung):

Sie können das Muster-Widerrufsformular ausfüllen und per E-Mail an office@verhandelt.at senden oder per Post an die oben genannte Adresse schicken.

Wichtige Hinweise

Für Verbraucher:innen

Diese Widerrufsbelehrung gilt nur für Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), d. h. natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Für Unternehmer:innen

Unternehmer:innen (B2B-Kund:innen — etwa selbständige Coach:innen oder Einzelunternehmen) haben kein gesetzliches Widerrufsrecht. Bei B2B-Verträgen gelten ausschließlich die in den AGB vereinbarten Kündigungsregelungen.

Widerruf per E-Mail

Ein Widerruf per E-Mail ist völlig ausreichend und am schnellsten. Senden Sie einfach eine kurze Nachricht an office@verhandelt.at.

Fragen zum Widerrufsrecht?

Bei Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht oder zur Abwicklung eines Widerrufs kontaktieren Sie uns gerne: +43 676 426 2790